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Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Cuadrado, operada por Cuadrado Labs, S.A.S.. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos Términos.
1. Quiénes somos
El servicio es proporcionado por Cuadrado Labs, S.A.S., con domicilio en Circuito de Viena 85, Bosques del Lago, C.P. 54766, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México (en adelante, «Cuadrado»). Puedes contactarnos en contacto@cuadrado.mx.
2. Descripción del servicio
Cuadrado es una plataforma de contabilidad automática para despachos y empresas en México. El servicio permite, entre otras funciones, sincronizar información fiscal con el SAT y generar pólizas contables, reportes, conciliaciones y auditorías.
Cuadrado es una herramienta de apoyo y no sustituye la asesoría ni el juicio de un contador o profesional fiscal. La responsabilidad final del cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables corresponde al usuario.
3. Aceptación y capacidad
Al registrarte declaras que eres mayor de edad y que cuentas con las facultades necesarias para aceptar estos Términos en tu nombre o en representación de la organización que utilizas en la plataforma. Eres responsable de la veracidad de la información que proporcionas.
4. Tu cuenta
Accedes a la plataforma mediante tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
5. e.firma y credenciales fiscales
Para usar las funciones de sincronización con el SAT, cargas tu e.firma (FIEL) u otras credenciales fiscales. Al hacerlo, declaras que estás autorizado para usar dichas credenciales respecto de cada RFC que registres.
Cuadrado utiliza tus credenciales únicamente para prestar el servicio y las trata conforme al Aviso de Privacidad. Eres responsable del uso que hagas de la plataforma respecto de RFC de terceros y de contar con su autorización.
6. Uso aceptable
Al usar Cuadrado te comprometes a no:
- Utilizar el servicio para fines ilícitos o no autorizados.
- Cargar credenciales o información fiscal de terceros sin su autorización.
- Intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento de la plataforma, ni acceder a datos que no te correspondan.
- Interferir con el servicio, sobrecargarlo o realizar ingeniería inversa sobre él.
- Infringir derechos de terceros o la legislación aplicable.
7. Planes, precios y facturación
Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago (Negocio y Empresa). Los precios se muestran en la página de precios y se expresan en pesos mexicanos (MXN); ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
La facturación de los planes de pago es mensual, sin plazos forzosos, y se renueva automáticamente al inicio de cada periodo hasta que canceles. El cobro se realiza en línea a través de la plataforma.
Podemos modificar los precios y las características de los planes; te avisaremos de cualquier cambio que te afecte antes de que surta efecto. A solicitud, emitimos el CFDI correspondiente al pago del servicio.
8. Cancelación y terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y no genera reembolsos por periodos ya pagados, salvo que la ley disponga otra cosa.
Podemos suspender o dar por terminado tu acceso si incumples estos Términos, o cuando sea necesario para proteger la seguridad de la plataforma o cumplir la ley. Al terminar la relación, tus datos se tratan conforme al Aviso de Privacidad.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca «Cuadrado», los diseños y demás elementos de la plataforma son propiedad de Cuadrado o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Estos Términos no te transfieren derecho alguno sobre ellos, salvo la licencia de uso limitada para utilizar el servicio.
La información y los datos que cargas siguen siendo tuyos. Nos otorgas la licencia necesaria para tratarlos con el fin de prestarte el servicio.
10. Disponibilidad y garantías
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. El servicio se ofrece «tal cual», salvo las garantías o niveles de servicio (SLA) que, en su caso, pactemos por escrito para el plan Empresa.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Cuadrado no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por la pérdida de utilidades o de datos derivada del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
Cuadrado no sustituye la asesoría profesional contable o fiscal. Eres responsable de revisar y validar la información generada por la plataforma antes de presentarla ante el SAT o cualquier autoridad.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización y, cuando los cambios sean relevantes, te lo notificaremos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México, salvo los derechos que la legislación en materia de protección al consumidor reconozca a los usuarios que tengan el carácter de consumidores, incluida la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@cuadrado.mx.
¿Tienes dudas? Escríbenos a contacto@cuadrado.mx.